قوانین امور گمرکی و ترخیص کالا از صفر تا صد
اگر دستی در بازرگانی بینالمللی، چه در زمینه واردات و چه صادرات دارید، حتماً با پیچیدگیها و ظرافتهای دنیای گمرک آشنا هستید. قوانین گمرکی، مانند رودخانهای در جریان، دائماً در حال تغییر و تحولاند و بخشنامهها و دستورالعملهای جدید، مسیر تجارت را شکل میدهند. در طول سالها تجربهای که در کاسپین ترخیص در کنار شما عزیزان بودهایم، بارها شاهد بودهایم که عدم آگاهی کافی از همین قوانین و رویهها، چگونه میتواند هزینههای پیشبینی نشده، اتلاف وقت گرانبها و حتی توقف کامل فرایندهای تجاری را به دنبال داشته باشد.
درک صحیح از مقررات گمرکی صرفاً یک الزام قانونی نیست، بلکه یک مزیت رقابتی حیاتی در بازار امروز است. شرکتی که بتواند کالای خود را سریعتر، با هزینه کمتر و بدون چالشهای حقوقی از گمرک ترخیص کند، بدون شک گامی بلند در مسیر موفقیت برداشته است. گمرک به عنوان مرزبان اقتصادی کشور، نقش حساسی در تنظیم تجارت خارجی، حمایت از تولید داخلی و البته کسب درآمدهای دولتی ایفا میکند و همکاری هوشمندانه با این سازمان، کلید ورود یا خروج بیدردسر کالا از مرزهای کشور است.
هدف ما در این مقاله، برداشتن قدمی برای روشنتر کردن این مسیر پرفراز و نشیب است. قصد داریم با زبانی ساده اما دقیق، و با تکیه بر سالها تجربه عملی در ارائه خدمات ترخیص کالا، شما را با مهمترین قوانین، مراحل عملیاتی، اسناد مورد نیاز و نکات کلیدی در امور گمرکی و ترخیص کالا آشنا کنیم. چه یک واردکننده باتجربه باشید و چه به تازگی قصد ورود به عرصه واردات کالا یا صادرات کالا را داشته باشید، این راهنما میتواند نقشه راه مفیدی برای شما باشد. با ما همراه باشید تا با دیدی بازتر و دانشی عمیقتر، چالشهای گمرکی را به فرصت تبدیل کنیم.
مفاهیم پایه و تعاریف کلیدی در امور گمرکی

پیش از آنکه وارد جزئیات قوانین و مراحل عملیاتی شویم، لازم است با زبان مشترک گمرک آشنا شویم. درک صحیح این مفاهیم پایه، سنگ بنای فعالیت تجاری موفق و بدون دردسر در سطح بینالمللی است. در طول سالها فعالیتم، متوجه شدهام که بسیاری از سوءتفاهمها و مشکلات، از عدم درک دقیق همین اصطلاحات اولیه نشأت میگیرد. بیایید مهمترین آنها را با هم مرور کنیم:
- گمرک (Customs): گمرک را نباید صرفاً یک ساختمان یا یک مرز فیزیکی دید. گمرک یک سازمان دولتی حیاتی است که مسئولیت نظارت بر ورود و خروج کالا، اجرای قوانین و مقررات مربوط به تجارت خارجی، وصول حقوق و عوارض دولتی (مانند حقوق گمرکی و سود بازرگانی) و همچنین اجرای سیاستهای تجاری کشور را بر عهده دارد. گمرک هم نقش کنترلکننده و هم تسهیلکننده تجارت را ایفا میکند؛ وظیفهاش هم حفاظت از منافع اقتصادی و امنیتی کشور است و هم ایجاد بستری روان برای تجارت قانونی.
- ترخیص کالا (Customs Clearance): این اصطلاح به مجموعه فرآیندها و تشریفات قانونی اشاره دارد که باید برای آزادسازی کالا از نظارت گمرک (چه برای ورود به کشور و چه برای خروج از آن) انجام شود. این فرآیند شامل ارائه اسناد، بازرسی (در صورت نیاز)، محاسبه و پرداخت هزینههای متعلقه و اخذ مجوزهای لازم است. ترخیص کالا صرفاً یک کار اداری نیست، بلکه فرآیندی تخصصی است که نیازمند دانش قوانین، آشنایی با سامانهها و دقت در ارائه اطلاعات است. موفقیت در واردات کالا یا صادرات کالا به شدت به انجام صحیح و بهموقع همین فرآیند وابسته است.
- صاحب کالا (Owner of Goods): از دیدگاه قانون امور گمرکی، صاحب کالا در مورد کالاهای تجاری لزوماً مالک نهایی آن نیست. بلکه شخصی است که اسناد اصلی خرید یا حمل (مانند بارنامه) به نام او صادر شده، توسط بانک مهر شده (در صورت وجود الزامات بانکی) و حواله ترخیص نیز به نام او باشد، یا اینکه این اسناد به نام وی ظهرنویسی (پشتنویسی و امضا جهت انتقال) شده باشد. این تعریف دقیق قانونی بسیار مهم است، زیرا مسئولیتهای قانونی و پرداخت هزینهها متوجه شخصی است که گمرک او را به عنوان “صاحب کالا” میشناسد.
- حقالعملکار گمرکی (Customs Broker / Customs Agent): شاید یکی از مهمترین بازیگران در عرصه ترخیص کالا، حقالعملکار باشد. حقالعملکار، شخصیتی حقیقی یا حقوقی است که دارای پروانه مخصوص از گمرک ایران بوده و به وکالت از طرف صاحب کالا، تشریفات گمرکی مربوط به ترخیص کالا را انجام میدهد. با توجه به پیچیدگی قوانین، تعدد رویهها و لزوم آشنایی با سامانههای الکترونیکی، استفاده از خدمات یک حقالعملکار باتجربه و معتبر میتواند از بروز اشتباهات پرهزینه جلوگیری کرده و فرآیند ترخیص را سرعت بخشد. در حقیقت، پیمودن این مسیر پرچالش بدون راهنمایی متخصصان، ریسک بزرگی است. این دقیقاً همان نقطهای است که تیمی مانند کاسپین ترخیص وارد عمل میشود؛ ما به عنوان حقالعملکار رسمی گمرک، با تکیه بر دانش فنی و تجربه عملی، تمامی مراحل خدمات ترخیص کالا را از طرف شما به بهترین شکل مدیریت میکنیم تا با خیالی آسوده بر کسبوکار اصلی خود تمرکز کنید.
برخی اصطلاحات رایج دیگر:
- کوتاژ (Kotaj): شناسهای منحصر به فرد که پس از ثبت اظهارنامه در سامانه EPL به هر محموله اختصاص داده میشود و برای پیگیریهای بعدی ضروری است.
- سامانه EPL: سامانه الکترونیکی جامع امور گمرکی که اکثر فرآیندهای اظهار و ترخیص از طریق آن انجام میشود.
- تعرفه گمرکی (Tariff): کدی عددی (معمولاً بر اساس سیستم HS) که برای طبقهبندی کالاها استفاده میشود و نرخ حقوق ورودی کالا را مشخص میکند.
- قبض انبار گمرکی (Warehouse Receipt): سندی که توسط انباردار اماکن گمرکی صادر میشود و مؤید دریافت و نگهداری کالا در انبار تحت نظارت گمرک است. این سند برای شروع فرآیند اظهار ضروری است.
- پروانه گمرکی (Customs Permit / Release Note): سند نهایی که پس از اتمام تشریفات و پرداخت کلیه وجوه، توسط گمرک صادر شده و اجازه خروج کالا از اماکن گمرکی را میدهد (که به آن برگ سبز هم گفته میشود).
آشنایی با این مفاهیم، اولین قدم برای ورود موفق به دنیای تجارت بینالملل و تعامل با گمرک است. در بخش بعدی، به سراغ ستون اصلی این بحث، یعنی چارچوب قانونی حاکم بر امور گمرکی خواهیم رفت.
چارچوب قانونی حاکم بر امور گمرکی ایران

حالا که با تعاریف اولیه آشنا شدیم، وقت آن است که بدانیم فعالیتهای گمرکی بر چه پایههای قانونی استوار هستند. دنیای تجارت خارجی بدون قوانین مدون و مشخص، مانند کشتی بدون قطبنما در اقیانوس سرگردان خواهد بود. خوشبختانه، نظام گمرکی ایران دارای یک چارچوب قانونی نسبتاً مشخص است، هرچند همانطور که پیشتر اشاره شد، پویایی و تغییرات مکرر، بخشی جداییناپذیر از آن است. بیایید نگاهی به ارکان اصلی این چارچوب بیندازیم:
1- قانون امور گمرکی (مصوب ۱۳۹۰):
این قانون، ستون فقرات و سند مادر در حوزه گمرک ایران است. میتوانید آن را به مثابه قانون اساسی امور گمرکی در نظر بگیرید. قانون مصوب سال ۱۳۹۰ (که جایگزین قانون قبلی شد) تلاش کرده تا رویهها را بهروزرسانی کرده و با نیازهای تجارت مدرن و الزامات بینالمللی هماهنگتر سازد. این قانون شامل فصول متعددی است که کلیات، تعاریف، رویههای مختلف گمرکی (از واردات و صادرات گرفته تا ترانزیت و ورود موقت)، تخلفات و قاچاق، مراجع رسیدگی و بسیاری موارد دیگر را پوشش میدهد. درک کلیات و مفاد اصلی این قانون برای هر فعال تجاری ضروری است، زیرا حقوق و تکالیف شما و همچنین اختیارات و وظایف گمرک در آن مشخص شده است.
2- آییننامه اجرایی قانون امور گمرکی:
همانطور که از نامش پیداست، این آییننامه به منظور تشریح جزئیات اجرایی و نحوه پیادهسازی مفاد قانون اصلی تدوین شده است. اگر قانون را نقشه کلی بدانیم، آییننامه اجرایی مانند راهنمای قدمبهقدم استفاده از آن نقشه است. این سند، بسیاری از ابهامات قانون را رفع کرده و دستورالعملهای دقیقتری برای انجام تشریفات گمرکی در شرایط مختلف ارائه میدهد. به عنوان مثال، جزئیات مربوط به نحوه تنظیم اظهارنامه، شرایط پذیرش ضمانتنامه بانکی یا نحوه ارزیابی کالا، اغلب در آییننامه اجرایی روشنتر بیان شدهاند.
3- بخشنامهها و دستورالعملهای گمرک ایران:
اینجا نقطهای است که پویایی قوانین گمرکی بیش از همه خود را نشان میدهد. گمرک ایران به طور مداوم بخشنامهها، دستورالعملها و تفسیرهای جدیدی را در خصوص اجرای قوانین و مقررات صادر میکند. این موارد میتوانند مربوط به تغییر در نرخها، ممنوعیتها یا مجاز شدن ورود برخی کالاها، تغییر در فرآیندهای داخلی گمرک، نحوه کار با سامانهها یا تفسیر مواد قانونی باشند. همین جریان مداوم اطلاعات و تغییرات است که پیگیری دقیق و روزانه را برای فعالان این حوزه، بهویژه برای ما به عنوان مشاور و مجری خدمات ترخیص کالا، به یک ضرورت تبدیل کرده است. عدم اطلاع از یک بخشنامه جدید میتواند کل برنامهریزی شما برای واردات کالا یا صادرات کالا را تحت تأثیر قرار دهد.
4- سامانه جامع امور گمرکی (EPL) و پنجره واحد تجارت فرامرزی:
در سالهای اخیر، گمرک ایران گامهای بزرگی به سمت الکترونیکی کردن فرآیندها برداشته است. سامانه EPL (که گاهی از آن با عنوان کلیتر “پنجره واحد تجارت فرامرزی” یاد میشود) نقش محوری در این تحول دارد. امروزه، بخش اعظم فرآیندهای گمرکی، از ثبت اظهارنامه و دریافت کوتاژ گرفته تا پیگیری مراحل و پرداختها، از طریق این سامانه انجام میشود. هدف از این سامانهها، افزایش سرعت، دقت، شفافیت و کاهش نیاز به مراجعه حضوری است. از تجربه ما در کاسپین ترخیص، تسلط کامل بر کار با این سامانهها و آگاهی از قابلیتها و محدودیتهای آنها، نقشی کلیدی در تسهیل و تسریع امور گمرکی مشتریانمان داشته است.
بنابراین، فعالیت در حوزه گمرک نیازمند آگاهی از یک مجموعه قوانین و مقررات چندلایه است که از قانون اصلی شروع شده و تا بخشنامههای روزمره ادامه مییابد و اجرای بخش بزرگی از آن نیز در بستر سامانههای الکترونیکی صورت میگیرد.
مراحل گام به گام ترخیص کالا از گمرک (با محوریت واردات)

خب، حالا که با قوانین و زبان گمرک کمی آشناتر شدیم، بیایید ببینیم در عمل چه اتفاقی میافتد. فرآیند ترخیص کالا، بهخصوص برای واردات کالا، مسیری است که باید با دقت و طبق نقشه طی شود. هرگونه اشتباه یا تأخیر در هر مرحله، میتواند کل فرآیند را کند یا متوقف کند. در ادامه، این مسیر را به هشت گام اصلی تقسیم کردهایم:
مرحله اول: اقدامات پیش از ورود کالا
هوشمندی در تجارت حکم میکند که قبل از رسیدن کالا به مرز، کارهای مقدماتی را انجام دهید. مهمترین اقدام در این مرحله، اخذ مجوزهای ضروری مانند مجوز ثبت سفارش از سامانه جامع تجارت است. بسته به نوع کالا، ممکن است به مجوزهای دیگری از سازمانهای مختلف (مانند بهداشت، استاندارد، جهاد کشاورزی و…) نیز نیاز باشد. دریافت این مجوزها پیش از ورود کالا، از اتلاف وقت و پرداخت هزینههای اضافی انبارداری در گمرک جلوگیری میکند. همچنین هماهنگی با شرکت حملونقل معتبر و دریافت پیشنویس اسناد حمل (مانند بارنامه) در این مرحله انجام میشود.
مرحله دوم: ورود کالا به گمرک و دریافت قبض انبار
پس از رسیدن وسیله حمل (کشتی، هواپیما، کامیون) به مبادی ورودی کشور، کالا در اماکن گمرکی تخلیه شده و تحت نظارت گمرک قرار میگیرد. در این زمان، شرکت حملونقل یا نماینده آن، اطلاعات ورود کالا را به گمرک اعلام میکند و پس از تحویل کالا به انبارهای مورد تأیید گمرک، سندی به نام “قبض انبار گمرکی” صادر میشود. این سند، حکم شناسنامه اولیه کالا در گمرک را دارد و مؤید آن است که کالا به صورت فیزیکی در اختیار و تحت نظارت گمرک قرار گرفته است. دریافت این قبض، نقطه شروع رسمی فرآیند اظهار گمرکی است.
مرحله سوم: تنظیم و ثبت اظهارنامه در سامانه EPL
این مرحله یکی از حساسترین و کلیدیترین مراحل است. شما یا نماینده قانونیتان (حقالعملکار) باید با استفاده از اسناد خرید، حمل و مجوزهای اخذ شده، فرم اظهارنامه گمرکی را در سامانه الکترونیکی EPL تکمیل کنید. دقت در درج اطلاعات کالا (شامل تعرفه، ارزش، وزن، تعداد)، مشخصات صاحب کالا و سایر جزئیات، اهمیتی حیاتی دارد، زیرا مبنای محاسبات و بررسیهای بعدی گمرک قرار میگیرد. پس از تکمیل و ارسال نهایی اظهارنامه در سامانه، یک شماره منحصر به فرد به نام “کوتاژ” به اظهارنامه شما اختصاص داده میشود که برای پیگیریهای بعدی استفاده خواهد شد. سپردن این مرحله به متخصصان باتجربه، که به زیر و بم اظهارنویسی و انتخاب صحیح کدهای تعرفه تسلط دارند، میتواند ریسک بروز خطا و در نتیجه تأخیر یا جریمه را به حداقل برساند. ما در خدمات ترخیص کالا خود، این مرحله را با نهایت دقت برای شما انجام میدهیم.
مرحله چهارم: احراز هویت و تعیین مسیر گمرکی
پس از دریافت کوتاژ، سیستم هوشمند گمرک یا کارشناسان مربوطه، اظهارنامه شما را از نظر کامل بودن اسناد و اعتبار صاحب کالا یا نماینده او بررسی میکنند (احراز هویت). سپس بر اساس سیستم مدیریت ریسک گمرک، یکی از سه مسیر گمرکی برای اظهارنامه شما تعیین میشود:
- مسیر سبز: کمریسکترین مسیر؛ معمولاً نیاز به بازرسی فیزیکی یا بررسی دقیق اسناد ندارد و فرآیند با سرعت بیشتری پیش میرود.
- مسیر زرد: ریسک متوسط؛ نیاز به بررسی دقیقتر اسناد (مانند ارزش، گواهی مبدأ و…) توسط کارشناسان گمرک دارد، اما معمولاً بازرسی فیزیکی انجام نمیشود.
- مسیر قرمز: پرریسکترین مسیر؛ علاوه بر بررسی کامل اسناد، کالا حتماً باید توسط ارزیابان گمرک مورد بازرسی فیزیکی قرار گیرد تا از تطابق کالا با اسناد اظهار شده اطمینان حاصل شود. نوع کالا، سابقه واردکننده، کشور مبدأ و ارزش کالا از جمله عواملی هستند که در تعیین مسیر نقش دارند.
مرحله پنجم: کنترل و ارزیابی کالا
بسته به مسیر تعیین شده، این مرحله متفاوت خواهد بود. در مسیر سبز، این مرحله تقریباً وجود ندارد. در مسیر زرد، کارشناسان گمرک اسناد شما را به دقت بررسی میکنند و ممکن است سوالاتی در مورد ارزش، تعرفه یا سایر جزئیات بپرسند. در مسیر قرمز، علاوه بر بررسی اسناد، کالا باید به صورت فیزیکی توسط ارزیاب گمرک مشاهده و با مشخصات اظهار شده مطابقت داده شود. در این مرحله، صحت “ارزشگذاری کالا” (تعیین ارزش واقعی برای محاسبه حقوق ورودی) و “تعرفه بندی کالا” (انتخاب کد HS صحیح) توسط گمرک کنترل میشود. این دو مورد، از چالشبرانگیزترین بخشهای کار گمرکی هستند که تجربه و تخصص در آنها بسیار راهگشاست.
مرحله ششم: اخذ مجوزهای نهایی و پرداختها
پس از تأیید کارشناسان و ارزیابان گمرک (و در صورت نیاز، اخذ مجوزهای لازم از سازمانهای همجوار که ممکن است در این مرحله لازم باشد)، مبلغ نهایی حقوق ورودی (شامل حقوق گمرکی و سود بازرگانی)، مالیات بر ارزش افزوده و سایر هزینههای متعلقه (مانند هزینه انبارداری، خدمات اضافی) مشخص میشود. صاحب کالا یا نماینده او موظف است این وجوه را به حسابهای اعلام شده واریز نماید. در برخی موارد و تحت شرایط خاص، امکان استفاده از ضمانتنامه بانکی معتبر به جای پرداخت نقدی حقوق ورودی نیز وجود دارد.
مرحله هفتم: صدور سند ترخیص (پروانه گمرکی)
پس از پرداخت کلیه وجوه و تأیید نهایی گمرک، سند ترخیص کالا که به “پروانه گمرکی” یا اصطلاحاً “برگ سبز” معروف است، صادر میشود. این سند به منزله پایان تشریفات گمرکی و اجازه خروج کالا از نظر گمرک است. البته قبل از خروج فیزیکی، باید هزینه انبارداری نیز تسویه گردد.
مرحله هشتم: خروج کالا از گمرک
با در دست داشتن پروانه گمرکی و تسویه حساب با انبار، اجازه بارگیری و خروج کالا از اماکن گمرکی صادر میشود. شما میتوانید وسیله حمل مناسب را برای انتقال کالای خود به مقصد نهایی هماهنگ کنید.
این هشت گام، شمای کلی فرآیند ترخیص کالا در رویه واردات بود. همانطور که مشاهده کردید، هر مرحله نیازمند دقت، دانش و پیگیری است.
اسناد و مدارک ضروری برای ترخیص کالا

اگر فرآیند ترخیص کالا را به یک سفر تشبیه کنیم، اسناد و مدارک حکم گذرنامه، ویزا و بلیتهای شما را دارند. بدون مدارک کامل، صحیح و معتبر، امکان پیشبرد کار در گمرک وجود ندارد. در واقع، بخش قابل توجهی از بررسیهای گمرکی بر مبنای همین اسناد صورت میگیرد. بر اساس تجربه چندین سالهام در کاسپین ترخیص، میتوانم بگویم که بخش عمدهای از تأخیرها و مشکلاتی که برای تجار پیش میآید، ریشه در نقص یا عدم صحت همین مدارک دارد. بنابراین، دقت و وسواس در تهیه و ارائه آنها، سرمایهگذاری برای ترخیص سریع و بیدردسر است.
بیایید نگاهی به مهمترین اسنادی که معمولاً در فرآیند واردات کالا (و بسیاری از آنها در صادرات کالا نیز) نیاز خواهید داشت، بیندازیم:
اسناد تجاری (Commercial Documents):
- پیشفاکتور یا پروفرما اینوُیس (Proforma Invoice): سندی است که پیش از نهایی شدن خرید، توسط فروشنده صادر میشود و حاوی اطلاعات اولیه کالا، قیمت پیشنهادی و شرایط معامله است. این سند اغلب برای اخذ مجوز ثبت سفارش لازم است.
- فاکتور تجاری یا اینوُیس (Commercial Invoice): سند نهایی خرید که توسط فروشنده صادر شده و مشخصات دقیق کالا، تعداد، قیمت واحد، قیمت کل، شرایط پرداخت و مشخصات خریدار و فروشنده را نشان میدهد. این سند، مبنای اصلی برای ارزشگذاری کالا توسط گمرک است.
- لیست عدلبندی یا پکینگ لیست (Packing List): سندی که جزئیات محتویات هر بسته یا پالت را نشان میدهد؛ شامل تعداد، وزن خالص و ناخالص، ابعاد و نوع بستهبندی. این لیست به گمرک کمک میکند تا در صورت نیاز به بازرسی (مسیر قرمز)، به راحتی محتویات را شناسایی و شمارش کند.
اسناد حمل (Transport Documents):
- بارنامه (Bill of Lading / Air Waybill / CMR): مهمترین سند حمل که توسط شرکت حملونقل صادر میشود و حکم رسید کالا، قرارداد حمل و سند مالکیت (در انواع خاصی از بارنامه دریایی) را دارد. مشخصات فرستنده، گیرنده، مبدأ، مقصد، شرح کالا و هزینه حمل در آن ذکر میشود.
- ترخیصیه (Delivery Order): سندی که توسط شرکت حملونقل (یا نمایندهاش در مقصد) خطاب به گمرک صادر میشود و اعلام میکند که صاحب کالا هزینههای مربوط به حمل را تسویه کرده و آن شرکت، کالا را جهت انجام تشریفات گمرکی در اختیار گیرنده یا نماینده قانونی او قرار میدهد.
اسناد مربوط به مبدأ و انطباق (Origin & Compliance Documents):
- گواهی مبدأ (Certificate of Origin): سندی که کشور سازنده کالا را تأیید میکند. این گواهی توسط مراجع ذیصلاح در کشور مبدأ (معمولاً اتاق بازرگانی) صادر میشود و برای اعمال تعرفههای ترجیحی (در صورت وجود قرارداد بین کشورها) یا کنترل محدودیتها و ممنوعیتها اهمیت دارد.
- گواهی بازرسی (Inspection Certificate): در برخی موارد (بسته به نوع کالا، کشور مبدأ یا درخواست خریدار/بانک)، کالا قبل از حمل توسط شرکتهای بازرسی بینالمللی مورد بازرسی کمی و کیفی قرار میگیرد و گواهی آن صادر میشود.
- سایر گواهیها: بسته به نوع کالا، ممکن است به گواهیهای خاص مانند گواهی بهداشت (برای مواد غذایی و آرایشی)، گواهی استاندارد اجباری، گواهی قرنطینه نباتی یا دامی و… نیاز باشد.
اسناد مالی و سفارش (Financial & Order Documents):
- مجوز ثبت سفارش بازرگانی: همانطور که در مراحل قبل گفته شد، این مجوز الکترونیکی که از سامانه جامع تجارت اخذ میشود، پیشنیاز اصلی واردات کالاهای تجاری است.
- بیمهنامه (Insurance Policy): سندی که نشان میدهد کالا در برابر خطرات حمل بیمه شده است (مگر اینکه معامله تحت شرایطی باشد که بیمه به عهده فروشنده است).
- اسناد بانکی / اعلامیه تأمین ارز: در صورتی که خرید از طریق سیستم بانکی انجام شده باشد، اسناد مربوط به گشایش اعتبار یا برات و اعلامیه تأمین ارز صادره از بانک عامل مورد نیاز خواهد بود.
اسناد هویتی و نمایندگی (Identification & Representation Documents):
- کارت بازرگانی (Commercial Card): کارت هوشمند یا عادی معتبر صاحب کالا (برای اشخاص حقیقی و حقوقی فعال در تجارت).
- کارت ملی: برای احراز هویت صاحب کالا یا نماینده وی.
- وکالتنامه رسمی و کارت حقالعملکاری: در صورتی که امور گمرکی توسط حقالعملکار انجام میشود، ارائه وکالتنامه رسمی معتبر و کپی کارت حقالعملکاری الزامی است.
تهیه، طبقهبندی و ارائه بینقص این مجموعه اسناد، نیازمند دقت و آشنایی کامل با الزامات هر سند است. یک اشتباه کوچک در فاکتور، یک مغایرت بین پکینگ لیست و بارنامه، یا نقص در گواهی مبدأ میتواند منجر به توقف طولانی کالا در گمرک شود. تیم کاسپین ترخیص با آگاهی از همین حساسیتها، در قالب خدمات ترخیص کالا، کنترل دقیق مدارک شما را پیش از ارائه به گمرک انجام میدهد تا از صحت و کامل بودن آنها اطمینان حاصل کرده و از بروز مشکلات احتمالی پیشگیری نماید.
هزینههای گمرکی و نحوه محاسبه

یکی از دغدغههای اصلی و قابل درک تمام فعالان تجاری، بهویژه در حوزه واردات کالا، بحث هزینههای تمام شده و بهخصوص هزینههای گمرکی است. شفافیت در این زمینه و امکان پیشبینی هرچه دقیقتر این هزینهها، نقش مهمی در تصمیمگیریهای تجاری و قیمتگذاری نهایی کالا دارد. بیایید اجزای اصلی این هزینهها را با هم بررسی کنیم:
1- حقوق ورودی (Import Duties):
این مهمترین و معمولاً بزرگترین بخش هزینههای گمرکی در واردات است. حقوق ورودی خود از دو بخش اصلی تشکیل میشود:
حقوق گمرکی (Customs Duty):
معمولاً معادل ۴٪ ارزش گمرکی کالا است (هرچند استثنائاتی وجود دارد).
سود بازرگانی (Commercial Benefit Tax):
این بخش توسط دولت تعیین میشود و نرخ آن برای کالاهای مختلف، متفاوت است و میتواند در طول سال تغییر کند. نرخ سود بازرگانی در کتاب مقررات صادرات و واردات (که هر سال منتشر میشود) و بر اساس کد تعرفه (HS Code) هر کالا مشخص میگردد.
- نحوه محاسبه: حقوق ورودی از حاصلضرب “ارزش گمرکی کالا” در “نرخ مجموع حقوق گمرکی و سود بازرگانی” (که بر اساس کد تعرفه کالا تعیین میشود) به دست میآید.
- ارزش گمرکی (Customs Value): این همان ارزشی است که گمرک به عنوان پایه محاسبه حقوق ورودی میپذیرد. در اکثر موارد، این ارزش بر مبنای CIF (Cost, Insurance, Freight) محاسبه میشود؛ یعنی مجموع هزینه خرید کالا در مبدأ، هزینه بیمه و هزینه حمل تا اولین گمرک ورودی. تعیین صحیح ارزش و همچنین طبقهبندی درست کالا در کد تعرفه مربوطه (HS Code)، تأثیر مستقیمی بر میزان حقوق ورودی پرداختی دارد. اینجاست که تخصص و تجربه اهمیت پیدا میکند. تیم ما، با تسلط بر قواعد ارزشگذاری و تعرفهبندی، تلاش میکنیم تا در چهارچوب قانون، هزینههای شما بهینه شده و از پرداخت مبالغ اضافی یا جرایم ناشی از اظهار نادرست جلوگیری شود. این بخش مهمی از خدمات ترخیص کالا ماست.
2- مالیات بر ارزش افزوده (VAT):
علاوه بر حقوق ورودی، واردات اکثر کالاها مشمول پرداخت مالیات بر ارزش افزوده نیز میشود. نرخ این مالیات توسط قانون تعیین میشود (در حال حاضر ۹٪ است، اما ممکن است تغییر کند).
- نحوه محاسبه: مالیات بر ارزش افزوده معمولاً بر اساس “مجموع ارزش گمرکی کالا به علاوه میزان حقوق ورودی پرداختی” محاسبه و دریافت میگردد. یعنی این مالیات، روی هزینه تمام شده کالا در گمرک (قبل از هزینههای دیگر) اعمال میشود.
- سایر هزینهها: علاوه بر دو مورد اصلی فوق، هزینههای دیگری نیز در فرآیند ترخیص وجود دارند که باید در محاسبات لحاظ شوند مثل هزینه انبارداری ، هزینههای تخلیه و بارگیری ، هزینههای مربوط به استاندارد، آزمایشگاه، بازرسی ، هزینههای جزئی دیگر مانند حق ثبت سفارش، هزینه کارمزد و… .
بنابراین، محاسبه هزینه نهایی ترخیص نیازمند در نظر گرفتن تمامی این عوامل است. پیشبینی دقیق این هزینهها قبل از اقدام به واردات، به شما کمک میکند تا با دید بازتری فعالیت کنید.
رویههای مختلف گمرکی

تا اینجا، تمرکز اصلی ما بر رویه “واردات قطعی” بود، یعنی زمانی که کالا به قصد ماندن و مصرف در داخل کشور وارد میشود. اما دنیای گمرک بسیار وسیعتر است و شامل رویههای متنوع دیگری نیز میشود که هر کدام قوانین و تشریفات خاص خود را دارند. آشنایی کلی با این رویهها به شما کمک میکند تا بسته به نیاز تجاری خود، بهترین و صحیحترین مسیر را انتخاب کنید. در ادامه به مهمترین این رویهها اشاره میکنیم:
- واردات قطعی (Final Import): همان رویهای که به تفصیل در مورد مراحل آن صحبت کردیم و هدف آن ورود کالا برای مصرف یا فروش دائمی در قلمرو گمرکی کشور است.
- صادرات قطعی (Final Export): نقطه مقابل واردات قطعی؛ رویهای است که بر اساس آن، کالاهای تولید داخل یا کالاهایی که قبلاً واردات قطعی شدهاند، به منظور فروش یا مصرف به خارج از قلمرو گمرکی کشور ارسال میشوند. صادرات نقش حیاتی در ارزآوری و رونق اقتصادی دارد و دولت معمولاً مشوقهایی برای آن در نظر میگیرد. انجام تشریفات صادرات کالا نیازمند دقت در اظهار و اخذ مجوزهای لازم (در صورت نیاز) است.
- ورود موقت (Temporary Admission): گاهی کالاها به قصد ماندن دائمی وارد نمیشوند. رویه ورود موقت اجازه میدهد کالاها برای هدف مشخص و مدت زمان معینی (با امکان تمدید) وارد کشور شوند، بدون اینکه حقوق ورودی به صورت قطعی پرداخت شود (معمولاً با سپردن تضمین). مثالهای رایج آن شامل ورود کالا برای پردازش یا تکمیل (مانند مواد اولیهای که پس از تبدیل به محصول نهایی صادر میشوند)، تعمیر، یا شرکت در نمایشگاههای بینالمللی است.
- صدور موقت (Temporary Export): مشابه ورود موقت، اما برای کالاهای داخلی که به طور موقت از کشور خارج میشوند و قرار است مجدداً بازگردند. موارد استفاده آن شامل ارسال کالا برای تعمیر در خارج، شرکت در نمایشگاههای خارجی، یا خروج ماشینآلات برای انجام پروژهای در خارج از کشور است.
- ترانزیت (Transit): این رویه مربوط به کالاهایی است که صرفاً از قلمرو گمرکی یک کشور عبور میکنند تا به مقصد نهایی خود در کشور دیگری برسند (ترانزیت خارجی) یا بین دو گمرک داخلی جابجا شوند (ترانزیت داخلی). در این رویه، کالاها مشمول پرداخت حقوق ورودی نمیشوند، اما تحت نظارت گمرک و با سپردن تضمینهای لازم حمل میشوند. حمل و نقل ساحلی یا کابوتاژ (Cabotage) نیز نوعی ترانزیت داخلی محسوب میشود.
- مرجوعی (Returned Goods / Re-exportation): این رویه مربوط به کالاهایی است که قبلاً به کشور وارد شدهاند (قبل از ترخیص قطعی) و به دلایلی (مانند عدم تطابق با سفارش، ممنوعیت ورود) باید به خارج از کشور بازگردانده شوند، یا کالاهایی که صادر شده بودند و به دلایلی به کشور بازمیگردند.
هر یک از این رویهها دارای قوانین، مقررات، اسناد مورد نیاز و تشریفات خاص خود هستند. انتخاب رویه صحیح و انجام دقیق مراحل آن، اهمیت زیادی در جلوگیری از مشکلات آتی دارد.
قوانین و مقررات خاص

علاوه بر فرآیندها و رویههای کلی، قوانین گمرکی شامل جزئیات و مقررات خاصی نیز میشود که نادیده گرفتن آنها میتواند عواقب جدی به دنبال داشته باشد. در عین حال، آگاهی از برخی تسهیلات نیز میتواند به نفع شما باشد. بیایید به چند مورد مهم اشاره کنیم:
کالاهای ممنوعه و مشروط:
پیش از هرگونه اقدام برای واردات کالا یا صادرات کالا، باید از وضعیت قانونی کالای مورد نظرتان اطمینان حاصل کنید. قوانین ایران (و همچنین قوانین بینالمللی و کشور مقصد در صادرات) برخی کالاها را “ممنوعالورود” یا “ممنوعالصدور” اعلام کردهاند (مانند مواد مخدر، اسلحه، کالاهای مغایر با شئونات اسلامی یا امنیت ملی). ورود یا خروج این کالاها مطلقاً غیرقانونی است.
دسته دیگری از کالاها “مشروط” هستند، یعنی ورود یا صدور آنها نیازمند کسب مجوزهای خاص از سازمانهای مربوطه است (مانند دارو، تجهیزات پزشکی، برخی مواد شیمیایی، محصولات کشاورزی و…). عدم توجه به این دستهبندی و اقدام به ارسال کالای ممنوعه یا مشروط بدون مجوز، میتواند منجر به ضبط کالا و پیگرد قانونی شود. بررسی دقیق لیست کالاهای ممنوعه و شرایط ورود/صدور کالاهای مشروط، گامی حیاتی در برنامهریزی تجاری است.
مهلت نگهداری کالا و کالای متروکه:
قانون امور گمرکی، مهلت مشخصی را برای نگهداری کالا در انبارهای گمرک تعیین کرده است. از تاریخ تحویل کالا به انبار گمرک، شما معمولاً سه ماه فرصت دارید تا تشریفات گمرکی را انجام داده و کالا را ترخیص کنید. در صورت ارائه درخواست کتبی و وجود دلایل موجه (به تشخیص گمرک)، این مهلت میتواند دو ماه دیگر نیز تمدید شود.
اما اگر در این مهلت قانونی (حداکثر ۵ ماه) کالا از گمرک ترخیص نشود، “متروکه” محسوب میگردد. کالای متروکه توسط سازمان جمعآوری و فروش اموال تملیکی (یا خود گمرک تحت شرایطی) به فروش گذاشته میشود و وجوه حاصله پس از کسر هزینهها و حقوق دولتی، در صورت وجود باقیمانده، به صاحب کالا پرداخت میشود (که اغلب مبلغ ناچیزی است).
متروکه شدن کالا به معنی از دست رفتن سرمایه است؛ این اتفاق ناگواری است که متأسفانه گاهی به دلیل عدم پیگیری یا مشکلات پیشبینی نشده رخ میدهد. انجام سریع و بهموقع تشریفات میتواند از بروز این ضرر جلوگیری کند.
تخلفات و قاچاق گمرکی:
گمرک نسبت به اظهار خلاف واقع یا تلاش برای دور زدن قانون بسیار حساس است. “تخلفات گمرکی” شامل مواردی مانند اظهار نادرست تعرفه، ارزش، مقدار یا نوع کالا است که معمولاً منجر به پرداخت جریمه (علاوه بر حقوق ورودی صحیح) میشود. اما “قاچاق گمرکی” جرمی جدیتر است و شامل مواردی مانند ورود یا خروج مخفیانه کالا، ارائه اسناد جعلی یا خلاف واقع به قصد فرار از پرداخت حقوق دولتی یا نقض ممنوعیتها/محدودیتها میشود. عواقب قاچاق بسیار سنگینتر بوده و علاوه بر ضبط کالا و جریمههای سنگین، میتواند شامل مجازاتهای کیفری نیز باشد. صداقت و دقت در اظهار، بهترین راه برای جلوگیری از هرگونه اتهام تخلف یا قاچاق است.
معافیتها و تسهیلات گمرکی (Exemptions and Facilities):
در کنار محدودیتها، قانونگذار تسهیلات و معافیتهایی را نیز برای برخی کالاها یا فعالان اقتصادی در نظر گرفته است. به عنوان مثال، طبق ماده ۱۲۱ قانون امور گمرکی، تولیدکنندگان دارای پروانه بهرهبرداری معتبر، ممکن است بتوانند ماشینآلات خط تولید و بعضاً مواد اولیه مورد نیاز خود را با بهرهمندی از معافیتهای حقوق ورودی یا تسهیلات دیگر وارد کنند.
همچنین ممکن است بر اساس موافقتنامههای تجاری بین ایران و سایر کشورها، تعرفههای ترجیحی برای برخی کالاها وجود داشته باشد. بررسی دقیق شرایط و استفاده از این معافیتها و تسهیلات قانونی، میتواند به کاهش هزینههای تمام شده کمک کند.
آگاهی از این قوانین خاص، به شما کمک میکند تا با دید بازتری حرکت کرده و از خطرات احتمالی دوری کنید و از فرصتهای موجود بهرهمند شوید.
نقش حق العملکار گمرکی (ترخیص کار)

با توجه به پیچیدگیهای قوانین، تعدد رویهها، نیاز به تسلط بر سامانههای الکترونیکی و پویایی بخشنامهها که تا اینجا به آنها اشاره کردیم، شاید این سوال برای شما پیش آمده باشد که آیا واقعاً میتوان به تنهایی از پس این فرآیند برآمد؟ یا چه زمانی نیاز به کمک یک متخصص، یعنی حقالعملکار گمرکی (که در زبان رایج به آن ترخیصکار هم میگویند) داریم؟
حقالعملکار گمرکی، شخص حقیقی یا حقوقی است که با دریافت پروانه رسمی از گمرک ایران، مجوز مییابد تا به نمایندگی از دیگران (صاحبان کالا)، تشریفات گمرکی و ترخیص کالای آنها را انجام دهد. برای اینکه یک حقالعملکار بتواند امور گمرکی شما را پیگیری کند، نیاز به ارائه وکالتنامه رسمی و معتبر از طرف شما دارد که حدود اختیارات وی در آن مشخص شده باشد.
چرا و چه زمانی به ترخیصکار نیاز داریم؟
پاسخ کوتاه این است: تقریباً همیشه، مگر اینکه خودتان دانش گمرکی بسیار بالا، وقت کافی و مجوزهای لازم را داشته باشید. دلایل اصلی نیاز به ترخیصکار عبارتند از:
- پیچیدگی قوانین و مقررات: همانطور که دیدیم، قوانین گمرکی گسترده و در حال تغییرند. تسلط بر آنها نیازمند مطالعه و تجربه مداوم است.
- صرفهجویی در زمان: فرآیند ترخیص میتواند بسیار زمانبر باشد. سپردن کار به یک متخصص به شما اجازه میدهد تا بر کسبوکار اصلی خود تمرکز کنید.
- کاهش هزینهها: یک ترخیصکار خوب با انتخاب صحیح تعرفه، ارزشگذاری دقیق و تسریع فرآیند (که هزینه انبارداری را کم میکند)، میتواند به کاهش هزینههای شما کمک کند.
- کاهش ریسک: اشتباه در اظهار یا عدم رعایت مقررات میتواند منجر به جریمههای سنگین یا حتی توقیف کالا شود. ترخیصکار باتجربه ریسک بروز این مشکلات را به حداقل میرساند.
- آشنایی با رویهها و ارتباطات: ترخیصکاران با روالهای اداری گمرک، سامانهها و نحوه تعامل با کارشناسان گمرک آشنایی کامل دارند.
انتخاب ترخیصکار معتبر:
انتخاب یک حقالعملکار خوب، یک تصمیم تجاری مهم است. به دنبال این ویژگیها باشید:
- داشتن پروانه رسمی و معتبر: اولین و مهمترین شرط.
- تجربه و تخصص: بهخصوص در زمینه نوع کالای شما یا رویه گمرکی مورد نظرتان.
- حسن شهرت و سابقه: از مشتریان قبلی یا در بازار پرسوجو کنید.
- شفافیت در عملکرد و هزینهها: باید بتوانید به راحتی از روند کار مطلع شده و هزینهها برایتان شفاف باشد.
- تعهد و پاسخگویی: باید در دسترس بوده و پاسخگوی سوالات و نیازهای شما باشند.
اینها دقیقاً ارزشهایی هستند که ما در کاسپین ترخیص به آنها پایبندیم. تیم ما متشکل از حقالعملکاران رسمی و کارشناسان باتجربه گمرکی است که سالها در زمینه ارائه خدمات ترخیص کالا برای انواع کالاها و رویههای گمرکی فعالیت داشتهاند. ما خود را صرفاً مجری امور گمرکی شما نمیدانیم، بلکه مشاور و شریک تجاری شما هستیم که تلاش میکنیم با ارائه راهکارهای بهینه، فرآیند ترخیص را برایتان به تجربهای روان و کمدغدغه تبدیل کنیم. شفافیت، سرعت، دقت و تعهد به منافع مشتریان، اصول بنیادین کار ما هستند.
سپردن امور گمرکی به یک تیم حرفهای، سرمایهگذاری هوشمندانهای است که میتواند آرامش خاطر و تمرکز لازم برای رشد کسبوکارتان را فراهم آورد.
چالشهای رایج در امور گمرکی و راهکارها

صادقانه بگوییم، با وجود تمام قوانین و سامانهها، فرآیند عبور کالا از گمرک همیشه هموار و بدون دستانداز نیست. در طول سالها فعالیت، ما در کاسپین ترخیص شاهد چالشهای تکرارشوندهای بودهایم که فعالان اقتصادی، بهویژه تازهواردان، با آن روبرو میشوند. شناخت این چالشها و داشتن راهکار برای آنها، میتواند تفاوت بزرگی در تجربه شما ایجاد کند:
- چالش: پیچیدگی و تغییرات مداوم قوانین: همانطور که بارها اشاره شد، قوانین گمرکی و بخشنامههای مرتبط دائماً در حال تغییرند. دنبال کردن و درک صحیح این تغییرات میتواند برای کسبوکارها، که باید بر فعالیت اصلی خود تمرکز کنند، دشوار باشد.
- راهکار: اتکا به منابع معتبر و بهروز (مانند وبسایت رسمی گمرک ایران و سامانه جامع تجارت) و مهمتر از آن، همکاری با مشاوران و حقالعملکاران متخصص. ما به طور مداوم این تغییرات را رصد کرده و در خدمات ترخیص کالا خود، آخرین مقررات را برای شما اعمال میکنیم.
- چالش: بروکراسی و کندی فرآیند: علیرغم الکترونیکی شدن بسیاری از فرآیندها، گاهی ممکن است به دلیل حجم بالای کار در گمرکات، نیاز به استعلام از سازمانهای دیگر، یا پیچیدگیهای خاص یک محموله، فرآیند ترخیص طولانی شود.
- راهکار: برنامهریزی دقیق و پیشبینی زمان کافی برای ترخیص، تهیه و ارائه بینقص و کامل اسناد از همان ابتدا (برای جلوگیری از رفت و برگشت پرونده) و پیگیری مستمر توسط نماینده شما در گمرک. تجربه ترخیصکار در شناسایی گلوگاههای احتمالی و پیگیری موثر، میتواند به تسریع فرآیند کمک کند.
- چالش: مشکلات مربوط به اسناد و مدارک: نقص، مغایرت یا عدم صحت اسناد (که در بخش ۵ به تفصیل بررسی شد) یکی از شایعترین دلایل توقف و تأخیر در گمرک است.
- راهکار: کنترل چندباره اسناد قبل از ارائه به گمرک، استفاده از چکلیست مدارک مورد نیاز، و هماهنگی دقیق با فروشنده/فرستنده کالا برای صدور اسناد مطابق با الزامات گمرک ایران. بازبینی نهایی اسناد توسط کارشناسان باتجربه، میتواند از بروز بسیاری از این مشکلات جلوگیری کند.
- چالش: اختلافات گمرکی (بهویژه در ارزش و تعرفه): گاهی ممکن است بین ارزش یا تعرفه اظهار شده توسط صاحب کالا و تشخیص کارشناسان گمرک، اختلاف نظر وجود داشته باشد.
- راهکار: ارائه مستندات قوی برای دفاع از اظهار خود (مانند سوابق خرید معتبر، کاتالوگ فنی، آنالیز قیمت تمام شده). در صورت پافشاری گمرک بر نظر خود و عدم توافق، امکان اعتراض و پیگیری موضوع در کمیسیونهای رسیدگی به اختلافات گمرکی وجود دارد. داشتن یک نماینده مسلط به قوانین و با قدرت استدلال قوی در این کمیسیونها، شانس موفقیت شما را افزایش میدهد.
چند نکته کاربردی دیگر:
- برنامهریزی پیش از حمل: قبل از نهایی کردن خرید و حمل کالا، از شرایط ورود (مجوزها، ممنوعیتها) و هزینههای تقریبی گمرکی مطلع شوید.
- انتخاب صحیح اینکوترمز (Incoterms): شرایط تحویل کالا (مانند FOB, CFR, CIF, EXW) را با دقت انتخاب کنید، زیرا مسئولیتها و هزینهها (از جمله هزینه حمل و بیمه که در محاسبه ارزش گمرکی نقش دارد) را مشخص میکند.
- ارتباط شفاف با تامینکننده: اطمینان حاصل کنید که تامینکننده شما اسناد را دقیقاً مطابق با توافق و الزامات گمرکی ایران صادر میکند.
- انتخاب روش حمل مناسب: بسته به نوع کالا، حجم، وزن و فوریت، روش حمل (دریایی، هوایی، زمینی) را هوشمندانه انتخاب کنید.
پیشبینی، آمادگی و اقدام بهموقع، کلید عبور موفقیتآمیز از چالشهای گمرکی است. هدف ما این است که با ارائه خدمات ترخیص کالا به صورت جامع و حرفهای، این چالشها را برای فعالان عرصه واردات کالا و صادرات کالا به حداقل برسانیم.
نتیجهگیری
همانطور که در این راهنمای جامع با هم مرور کردیم، امور گمرکی و ترخیص کالا، مجموعهای در هم تنیده از قوانین، مقررات، فرآیندها و اسناد است. از درک مفاهیم اولیه و چارچوب قانونی گرفته تا پیمودن گام به گام مراحل ترخیص، تهیه دقیق مدارک، محاسبه هزینهها و آگاهی از رویهها و مقررات خاص، هر بخش نقشی حیاتی در موفقیت تجارت بینالمللی شما ایفا میکند.
پیام کلیدی این مقاله این است که آگاهی و دانش، قدرتمندترین ابزار شما در مواجهه با گمرک است. درک صحیح قوانین و رویهها به شما کمک میکند تا از حقوق خود مطلع باشید، تکالیف خود را به درستی انجام دهید، از هزینههای اضافی و جریمههای احتمالی پیشگیری کنید و در نهایت، کالای خود را با سرعت و سهولت بیشتری از گمرک عبور دهید.
اما همانطور که دیدیم، پیچیدگیها و تغییرات مداوم در این حوزه، چالشی جدی است. دنیای تجارت و به تبع آن، قوانین گمرکی هرگز ثابت نمیمانند. بنابراین، بهروز بودن و دسترسی به اطلاعات دقیق، یک ضرورت همیشگی است.
به یاد داشته باشید، شما مجبور نیستید این مسیر پرچالش را به تنهایی طی کنید. استفاده از تخصص و تجربه مشاوران و حقالعملکاران رسمی گمرک، مانند تیم کاسپین ترخیص، میتواند راهگشای بسیاری از مشکلات باشد و به شما اطمینان خاطر دهد که امور گمرکیتان در دستان امنی قرار دارد. هدف ما ارائه خدمات ترخیص کالا به گونهای است که شما بتوانید با خیالی آسوده، بر رشد و توسعه کسبوکار اصلی خود تمرکز نمایید.
امیدواریم این راهنما توانسته باشد دیدی روشنتر و درکی عمیقتر از قوانین امور گمرکی و فرآیند ترخیص کالا در اختیار شما قرار دهد. موفقیت شما در عرصه تجارت بینالملل، آرزوی ماست.